La Comissió Europea ha presentat una campanya per informar sobre els drets dels passatgers quan viatgen en avió, per tal que quan algú es trobi amb problemes a l’aeroport, com cancel·lacions de vols, retards, denegació d’embarcament o pèrdua o danys en l’equipatge, conegui els seus drets i pugui exercir-los.
Els drets als passatgers aeris s’apliquen si:
. El vol es realitza dins de la UE, tant si està operat per una companyia aèria de la UE o de fora
. Si el vol arriba a la UE des de fora de la UE i està operat per una companyia aèria de la UE
. Si el vol surt de la UE cap a un país fora de la UE tant si està operat per una companyia de dins o de fora de la UE.
Més informació: Comissió Europea